Vodafone NPS 3.17.7

Medallia – Freeware – iOS
z 4 głosów

Najnowsza wersja
3.17.7 Sejf do zainstalowania

To nie jest formularz do pobrania!

Baza danych programu UpdateStar prowadzona jest przez użytkowników dla użytkowników.
Twój udział pomoże innym użytkownikom utrzymać najwyższą sprawność systemu dzięki zawsze aktualnemu oprogramowniu. Wypełnij pola, które są nieprawidłowe lub nieaktualne. Sprawdzimy te dane jak najszybciej.
Dziękujemy za wspieranie UpdateStar!

Tytuł:

Kategoria:

Wymagania:

Android

iOS

Windows

Mac

Linux

Licencja:

Wydawca:

Adres wydawcy:

Opis:

The Vodafone NPS platform offers authorized users immediate access to valuable customer feedback. The intuitive interface allows for efficient analysis and management of customer insights through several features:
<ul>
 <li>View detailed survey scores along with customer comments.</li>
 <li>Develop customized scorecards to monitor Touchpoint Net Promoter Score (TNPS) and First Time Fix metrics.</li>
 <li>Assess a ranking of relevant organizational units.</li>
 <li>Filter results based on search terms, organizational levels, alert types, time periods, and customer segments.</li>
 <li>Share feedback via email with colleagues.</li>
 <li>Follow up with customers and document call outcomes.</li>
 <li>Manage alerts by closing or reopening them as needed.</li>
</ul>

The Vodafone NPS initiative is designed to:
<ul>
 <li>Globally track TNPS, capturing immediate customer feedback following interactions.</li>
 <li>Include all points of contact—whether in-store, by phone, through a technician visit, online, or via the My Vodafone app.</li>
 <li>Provide real-time feedback on service performance across the organization multiple times each day.</li>
</ul>

In understanding the scores and accompanying comments:
<ul>
 <li>Customers are prompted to evaluate their experience through concise surveys delivered via SMS, interactive voice response (IVR), or email shortly after their interaction.</li>
 <li>The surveys ask customers to rate their likelihood of recommending Vodafone on a scale from 0 to 10 based on their experience.</li>
 <li>This feedback is utilized to calculate the Net Promoter Score for specific touchpoints.</li>
 <li>The goal with Vodafone NPS is continuous improvement; higher scores indicate progress in customer satisfaction.</li>
 <li>Customers have the opportunity to provide qualitative feedback in addition to numerical ratings.</li>
 <li>The platform also assesses whether issues were resolved effectively, aligning with the company's commitment to its Ask Once promise.</li>
</ul>

Etykiety:

Krótki opis:

Nieznana wersja zainstalowana?

Aktualna wersja:

Adres pliku:

Bezpośredni adres:

Adres sprzedawcy:

Adres ikony:

Adres zrzutu ekranu 1:

Adres zrzutu ekranu 2:

Adres zrzutu ekranu 3:

Adres zrzutu ekranu 4:

Adres pliku PAD:

Komentarz:

Twój adres e-mail:

Biuletyn:

Jeśli nie masz nic przeciwko temu, byśmy się z Tobą skontaktowali jeśli będziemy mieć jakieś pytania dotycząceTwojego wkładu w serwis, podaj swój adres email. Nie udostepnimy go osobom trzecim.

Zrzuty ekranu (kliknij aby obejrzeć powiększenie)

Powiązane

Clickit

Clickit, developed by The DeKaf Company, is a robust and versatile software application designed to streamline project management and enhance team collaboration.

QChat 1610 - Zebra One

Reflexis QChat is a peer-to-peer real-time chat system integrated into the Reflexis ONE platform, enabling personnel to communicate instantly within the organization.

Verint TeamView

Verint Mobile Team View enhances the capabilities of Verint Workforce Optimization by granting supervisors and managers the ability to access crucial information remotely.

Workcloud My Work

Enhance your productivity with Zebra Workcloud Task Management. This application allows you to seamlessly view, review, and complete on-site work directly from your smartphone or tablet.

Zebra Workcloud Comm

The updated version of Zebra Workcloud has evolved from a simple chat application to an integrated communication experience featuring multiple modules.

Najnowsza wersja
3.17.7

Darmowe bezpieczne pobieranie plików sprawdzonych przez UpdateStar

Bądź na bieżąco
z UpdateStar freeware.

Najnowsze recenzje

	Intel Driver & Support Assistant Z łatwością aktualizuj swój system Intel
	Autodesk Identity Manager Bezpieczna i usprawniona kontrola dostępu dzięki programowi Autodesk Identity Manager
	Epson Printer Connection Checker Zapewnij bezproblemowe drukowanie dzięki narzędziu Epson Printer Connection Checker
	FastKeys Zwiększ swoją produktywność dzięki FastKeys
	IObit Uninstaller IObit Uninstaller: Twoje najlepsze rozwiązanie do skutecznego usuwania oprogramowania!
	Audacity Z łatwością edytuj i nagrywaj dźwięk za pomocą oprogramowania Audacity.

Najpopularniejsze pobierane

	UpdateStar Premium Edition Aktualizowanie oprogramowania nigdy nie było łatwiejsze dzięki UpdateStar Premium Edition!
	Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package Zwiększ wydajność swojego systemu dzięki pakietowi redystrybucyjnemu Microsoft Visual C++ 2015!
	Microsoft Edge Nowy standard przeglądania stron internetowych
	Google Chrome Szybka i wszechstronna przeglądarka internetowa
	Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Niezbędny składnik do uruchamiania aplikacji Visual C++
	Microsoft Update Health Tools Microsoft Update Health Tools: Upewnij się, że Twój system jest zawsze aktualny!